Estava todo mundo aí no aguardo do comentário de hoje da ombundsman da Folha, sobre o erro cometido pelo jornal ao publicar anúncio do Extra dando adeus antecipado à seleção e que acabou bombando no Twitter.
Em 'A Folha errou; alegria no Twitter', Suzana Singer conta que o jornal experimentou a força do boca a boca na era digital e revelou nova atitude.
"A Folha também reagiu no Twitter. Respondeu aos que comentavam o incidente, deixando evidente uma nova postura do jornal -foi criado há apenas três meses o cargo de editor de mídias sociais, para, entre outras coisas, acompanhar o que se diz sobre a Folha nas redes".
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